基本信息
- 所在地区: 上海 - 上海市 - 闵行区
- 机构类型:养老院
- 机构性质:民办
- 开业时间:2017年7月18日
- 占地面积:5050平方米
- 床位数:148张
- 收住对象: 自理 半自理/半失能 不能自理/失能卧床
- 收费区间:6100 - 14000
- 特色服务: 可接收异地老人 具备医保定点资格
机构介绍
鸿泰•乐尔之家由永泰红磡企业管理(上海)有限公司投资、运营。得享控股集团24年大健康产业的悉心运作,构建宽度纵深俱佳的养老产业布局,聚焦“永爱养老”和“鸿泰养老”两大业务板块,铸就中国养老产业一线品牌。
“鸿泰•乐尔之家”的产品定位是:国际标准的,中高端的,照护颐养型连锁养老机构。“鸿泰•乐尔之家”的客户定位是:高龄的(80岁以上),集合多种基础疾病的,生活无法自理的,有长期或短期专业照护需求的老人。
首个“鸿泰•乐尔之家”创立于2013年,聚焦高龄失能失智长者的生活照料和专业护理,运营4年以来,始终保持优异的客户满意度表现。
“鸿泰•乐尔之家”已经初步形成在天津和上海的连锁布局,并且完成由305项体系文件构成的运营管理与服务标准体系。“鸿泰•乐尔之家”秉持“像家一样温暖”的环境打造及运营服务理念,将“提高中国老人的生活品质和幸福指数”,视作永恒的使命。
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收费标准
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服务内容
全球经验的本地标准践行采用国际适老化标准配置,并根据中国老人习惯与生活方式,针对80岁以上高龄长者,定制的高龄长者国际照护中心。 通过实践检验与国际贯标,鸿泰·乐尔之家已经形成“市场营销、医疗健康、护理服务、餐饮服务、活动文娱、物业服务”六大服务模块、“人力资源管理、财务管理、质控与持续改进”三大管理模块,总计305个体系文件的运营服务管理标准。鸿泰·乐尔之家的综合运营服务水平与标准化管理水平,领先全行业。
照护:奢配并年轻的专业团队
冠绝全行业的1:2.5-1:3的医护人员奢配,通过自有运营管理学院强大的培训体系,实现照护团队核心骨干的年轻态。与此同时,通过与专业民政院校、专业医护院校的战略协作,通过集团自有运营管理学院强大的培训体系,实现照护团队核心骨干的年轻态。而具备多年著名三甲医院护士长工作经验的80后,更是有机会在这里成长为护理总监。年轻态的照护团队,全天24小时呼叫应答,用心呵护着爷爷奶奶们,亦成为鸿泰·乐尔之家的独有风景线。
餐饮:考究对待长者每一餐
绝不外包餐饮,集中厨房,净菜、切配、烹饪全部现场操作,所有热食保证在12分钟内到达每一床老人身边。秉承我国传统养生之法的精髓,鸿泰·乐尔之家从养生之道的基础环节“饮食”入手,通过对营养餐研究来实现个性化的养生保健。通过科学的营养膳食管理,合理搭配以及药膳补充,用食补食疗方式达到:增强体质、预防疾病、延年益寿的效果,三者层层递进,相辅相成。鸿泰·乐尔之家的营养师,从三餐二点,合计为高龄长者特制百余种营养菜品,随四季变换,并根据临床营养师的定制营养方案,为每一位老人科学配餐。
康复活动:丰富多彩并力所能及
鸿泰·乐尔之家遵循国际最佳实践,采用International Council on Active Aging(ICAA)原则,最大限度的发挥活动的作用。ICAA的原理是通过七个维度(身体、心理/精神、智力、社交、情感、职业、环境)的不同活动,给老人提供丰富多彩的生活空间,让老人最大限度的保持健康,而非通过药物治疗。入住前,鸿泰·乐尔之家有专业人员对老人的兴趣爱好进行专项评估,之后为老人制定详细的活动方案(包括个人活动与团体活动,个人活动主要针对老人的身体状况和兴趣爱好进行个性化活动,帮助改善老人的各项身体机能;团体活动主要帮助老人参与社交活动),根据老人身体状况的变化实时调整个性化的活动方案。
优质适配的健康管理与医疗服务
从入住开始,鸿泰·乐尔之家的医护团队就将开始细心呵护每一位老人的身体健康,了解疾病史、安排个性化体检服务并陪同体检,建立专属健康档案,将健康信息纳入健康管理系统,制定健康计划,持续健康监测。同时,鸿泰·乐尔之家还会根据需求定制特色健康管理服务,包括:慢性病管理、诊疗服务、急重症转诊等。已经在上海构建了优质并有针对性的医疗资源,鸿泰·乐尔之家的老人,无疑将得享优于其他养老机构的医疗服务。
国内顶尖养老、医疗专家团队
鸿泰·乐尔之家依托永泰红磡的资源优势,整合美国专家养老顾问、专属医院医养团队和专业化的护理团队,为长者制定个性化护理计划,及有效的照护方案,在国内专业护理、医养结合等领域不断开拓前行,奠定行业标杆地位。