游仙侠奇观、览三清胜境、品佳肴美食……国庆的上饶市各大景区,以其恢宏壮丽的景色和灵秀俊逸的魅力,吸引着八方游客纷至沓来。在饱览山河美景的同时,一抹抹“警察蓝”于细微处带给游客满满的安全感。
上饶公安结合“三大专项行动”,不断做优做细旺季旅游警务新模式,以“保景区平安、护游客安宁”为目标,用公安“服务指数”换取群众“满意指数”,全力护航上饶全域旅游经济健康发展。
热忱服务,助力“舒心游”
国庆期间,三清山景区迎来客流高峰,面对三清山主景区单日入园游客量突破3万人的历史新高,凌晨五点,民辅警们早已全员到岗,开始了一天的巡逻防控和交通疏导工作。
为了更好地服务游客,三清山公安分局在核心景区设立的三个海拔均超过1500米的“云中警务室”全部“不打烊”,警务室里所有民辅警都考取了导游证,有的还过了英语四六级,游客们爬山歇息、饮茶泡水、躲风避雨都会来到警务室里坐一坐,与民辅警随意聊上几句,警务室俨然成为了“游客之家”。此外,为充分发挥群防群治力量,警方还把所有景区管理人员、环卫工、导游、挑夫、轿夫、商家等组织起来形成网格协同治理,共同维护景区的平安。国庆假期前三天,三清山公安分局累计解决群众救助120余次,每个民辅警一天要走三四万步,他们用脚步丈量着三清美景,用脚步守护着游客平安,用细致入微的服务保障大家的安全出行和舒心体验。
“我到过这么多景区,这儿最温馨!尤其是警察太热心了!”10月3日,在上饶三清山景区,安徽游客王女士(化名)情不自禁地为民警点赞。原来,当天王女士一家祖孙三人来到景区游玩,因忘记带药,身患感冒的女儿哭闹不止。这一幕恰好被执勤民警看到,便热情邀请祖孙三人走进警务室休息,又找来感冒药给孩子兑着热水喝下。
10月2日上午,在梯云岭警务室执勤点,执勤民辅警发现一小女孩因与家人走失不停哭泣后,一边安慰孩子的情绪,一边帮忙她找寻家人。在全体网格员的共同努力下,很快小女孩便与家人团聚。
优化勤务,守护“安心游”
“火壶、烧宝塔拜月...”近期,葛仙村、婺女洲等景区爆火出圈,面对纷至沓来的游客,属地公安结合假期客流高峰和重要时间节点科学调整勤务,最大限度投放警力,在景区出入口、主干道及停车场等重要部位,加大交通疏导、治安管控、巡逻防控力度,高频次、高密度巡逻织密动态治安防控网,全力守护游客平安。同时,在景区内设置便民服务点,为游客提供失物招领、反诈宣传、医用药品等服务。
10月1日,一辆满载外地游客的旅游大巴抵达葛仙山景区,在下车过程中,一名游客发现自己的行李箱被人误拿,遂报警求助。接警后,警务站执勤民警第一时间联系上旅行社,帮助游客找回了行李箱。
10月3日,一名浙江籍游客向婺源县婺女洲景区周边道路执勤的交警求助,称其小孩突发疾病,急需送医救治,无奈路上车流太大,车辆行驶缓慢。接到求助后,执勤交警立即驾驶警车开道,将患儿送往医院救治,仅用时5分钟便安全抵达。
主动靠前,护航“平安游”
国庆期间,广信区望仙谷、云谷田园、灵山、石人殿等地迎来大量游客,为确保景区景点、民俗文化活动现场安全有序,广信区公安局提前规划、主动出击,在进入景区的主要路段适时开展交通管制,安排民辅警在重要路口和主干道定点值守,及时疏导交通,处置突发事件。
为了让游客感受到安心和温馨,民辅警提前对景区周边的超市、饭店、农家乐等场所进行清查,督促商家诚信经营,并严格落实各项安全措施;在景区核心部位,民辅警积极开展巡逻防控、便民服务、防范宣传、秩序维护等工作,有效提高了见警率、管事率,进一步提升了游客的安全感和满意度。
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审 核:李彤华
值班编辑:祝顺利
稿件来源:江西公安