杭州市下城区石桥爱心养老服务中心

石桥爱心养老服务中心介绍

爱心老年之家一家公助民营的敬老护理机构，坚持“爱心、细心、耐心、诚心、热心”的“五心”服务理念及“打造老年温馨快乐之家”的办院宗旨，实行规范化管理，使入住的老人住得安全、安心、舒适、开心。

经过10年的不断规划与建设，爱心老年之家已经创办成立拱墅区爱心老年之家、康桥助智还童院、石桥爱心养老服务中心3家敬老院，现有员工近50人。

爱心老年之家总占地面积逾万平方米，总建筑面积达五千多平方米，有护理楼5幢，设置养老床位300余张。每家敬老院均配备爱心食堂，每个楼层配备多功能娱乐休闲活动室，形成集生活护理、疗养康复、文体娱乐等多功能为一体的新型老年护理院。

创院近10年来，在省、市、区、街道四级政府和社会各界的关怀支持下，经全体人员的共同努力，爱心老年之家获得“浙江省敬老文明号”、“杭州市现代服务业先进单位”、“杭州市社区服务业发展工作十佳先进单位”、“杭州市敬老文明号”、“杭州市4a级社会组织”、“杭州市社区社会组织先进单位”、“杭州市重度残疾人托（安）养工程先进单位”、“拱墅区助老助残先进集体”等荣誉称号。

石桥爱心养老服务中心主楼三层，收养自理、半自理及失能老人，有二人间、四人间及多人间可供选择，每个房间配备独立卫生间及床（专护房每个床位配备医疗专用床）、床头柜、衣橱、电视机、空调、热水器及卫浴设施，每个床位均配备智能呼叫系统，敬老院配备单独的爱心食堂和多功能活动室，并在室内外设置健身器材活动区，保障休养员的膳食营养并为老人提供丰富多彩的生活娱乐空间。

附楼为行政楼，一楼为护理部及客户服务部，二楼为办公室及财务部，三楼为院长室。

杭州市下城区石桥爱心养老服务中心服务指南

1、护理

⑴休养员、监护人、院方按照三方合约约定，提供分级护理服务。

⑵休养员入住后因患病或QT原因（年龄增加、行动不便、特殊需要）调整护理级别的，由护理部按休养员的实际情况及有关护理级别的标准进行调整。

⑶护理级别调整后，休养员即享受新的护理级别，并由护理部门向休养员家属或单位发出调整护理级别的通知，同时变更收费标准。

⑷由专业医护人员定期查房，为休养员检测血压、脉搏、呼吸等，并建立健康档案。

⑸休养员患疾病，需送相关医院就诊的，护理部通知家属陪同前往，如需住院治疗，相关手续由休养员监护人办理。

⑹未尽事宜按入住协议办理。

2、膳食餐饮

院内设有休养员餐厅，休养员实行包伙食制。

⑴每周制订菜谱，上墙公布。

⑵根据需求或医嘱，可提供不同食物，费用另计。

⑶可根据自己需求，到食堂加工各类菜肴，收取加工费用。

⑷护理等级为专护的老人，可由护理员现场帮助提供煮面条、水饺、馄饨等服务。

3、作息时间

休养员作息时间（季节变换就餐时间略有改动）

早餐：6：30-7：00

午餐:10：45-11：15

晚餐:16：45-17：15

晚息:21：00

家属探望时间:7:00-12:0014:00-19:00

4、购物

供应部分日常护理用品，由休养员及家属自行购买。

5、电视

每个房间配有彩色电视，开通数字频道。

6、物品保管

⑴由休养员自行保管所有财物。

⑵除日常用品外，建议休养员：贵重物品及大件物品不要带入敬老院。

⑶日常物品委托护理员、护理部代为保管。

⑷未委托保管物品，如有遗失，爱心老年之家不负任务责任，已办代为保管手续的，如有遗失，爱心老年之家将国家法律规定进行赔偿。

杭州市下城区石桥爱心养老服务中心入住程序

1、申请入住条件

⑴男性，满60岁，女性，满55岁，残疾人可适当放宽年限。

⑵无传染疾病（结核病、传染性肝炎、麻风病、艾滋病、传染性皮肤病等），无精神病史（不会伤及他人）。

⑶革命三无人员、农村“五保”老人和城市“三无”老人优先优惠，QT老人符合以上要求的。

2、入院流程

⑴老人由家属陪同参观本院，自愿提出申请要求，到护理部登记床位。

⑵健康体检：市级医院健康体检，包括血尿常规、生化全套、胸片、肝炎两项、心电图、骨密度等。

⑶委托人提供休养员及委托人身份证及户口本原件、复印件，以及委托人本人的工作单位、家庭住址、联系电话并保证电话随时畅通。同时还需要提供老人的体检资料及1寸照片2张。委托人仔细阅读并签署院方、老人及委托人三方合同。

⑷缴纳相关费用，安排老人入住。

杭州市下城区石桥爱心养老服务中心收费表

（试营业期间床位费8折优惠）