西安市新城区爱心护理院

西安市新城区爱心护理院是经西安市新城区民政局老龄工作委员会批准成立，由西安马应龙肛肠医院兴办的一家非营利性医养结合的老年养老机构。坐落在西安市尚勤路435号的西安马应龙肛肠医院院内。计划安置300名自理、半自理和不能自理的老人。目前，暂时先收住100名失能和临终关怀老人，同时为新城区居家养老老人提供上门医疗服务。爱心护理院依托西安马应龙肛肠医院优良的医疗条件，集医疗、护理、康复、生活照料于一体，是老人理想的颐养天年之地。

完善齐备的生活设施

智能化的硬件设备，人性化的管理模式，全方位为入住老人提供安全、温馨的生活环境。房间里配有家电、宽带、空调、暖气、淋雨、呼叫系统、监视系统、智能化马桶冲洗功能等生活设施一应俱全；楼内设有爱心配餐室、活动室、走廊扶手、电梯等以确保老人行动方便与安全，可以充分满足老年人的养老需求。

环境优雅的静养之地

护理院与社区居民毗邻，易于开展社区和居家养老服务；背靠护城河环城公园，是老年人的天然氧吧；房间内统一购置粉色的床上用品，让整个房间都充满着温馨的氛围；院内绿草茵茵，鲜花盛开，给护理院营造了一种郁郁葱葱、四季常青的氛围，是老人理想的生活之地。另外周边有 “西京医院”、 “交大第二附属医院”、 “西安市中心医院”等省市大型三甲医院，便于老人重病时及时就医。

医养结合的特色

医院是一所二级甲等中医医院，设有老年病科，配有资深内、外和中医科专家，为入住老人提供良好的医疗服务。还设置中医推拿、针灸、康复训练、健康咨询、精神慰藉、中医调理等服务项目，为老人提供全方位的医疗健康服务。

“百善孝为先”，爱心护理院坚守“一切为了老人、为了老人的一切”的服务理念，帮天下儿女尽孝，给世上老人解难，为党和政府分忧，把服务老年人的“夕阳”事业打造成蓬勃发展的“朝阳”产业，为老年人的世界撑起一片爱的天空。

人们步入老年，肠胃功能也会逐渐退化，应该吃一些容易吸收的食物。那么，老年人适宜吃哪些食物呢?

1、老年人胃肠功能减退，我们应当选择一些容易消化的食物，以便吸收。如燕麦、玉米、大米小米，最好煮成粥，容易吸收。注意选这些食物时候，那些加工精细的不要，因为越加工，食物中丢失的营养物质越多。

2、我们知道老年人的体内蛋白质的分解比我们吃的多，所以在饮食上需要补充一些蛋白质。如食入一些牛奶、鸡蛋、豆腐、鱼、瘦肉和禽类等等。

3、随着年龄的增加味觉会慢慢降低，所以我们在烹饪时候要注意食物的色香味俱全，来刺激老人的食欲，并且食物要切碎，尽量用蒸、煮来烹饪食物。少用炒、煎来烹饪食物。

4、老年人的胃肠道蠕动功能下降，容易造成胃肠胀气和便秘。这时候我们就该做一些蔬菜食物，买点水果给老人吃，来防止上面的症状。

5、老年人代谢下降，水分减少，在突发情况下容易脱水，所以应当多喝水。由于老人肾功能下降，喝水时候应该少量多次的饮水。

6、健康在于运动，在以上基础上，我们的老年人应该经常去公园散散步、或打打太极拳，耍耍太极剑，要是身体体力不错的还可以跳下广场舞。来改善生理功能，提供体质。

老人三餐应合理安排

“早吃好，午吃饱，晚吃少”

俗话说： “人是铁，饭是钢，一顿不吃心发慌。”一日三餐是一种正常的饮食习惯，从科学的角度来讲，人的进食习惯分为一日三餐(早、中、晚)也最为合理(两餐应间隔4～6小时)。老年人应尤为注意，根据老人的身体状况饮食应更加注意。

“晨粥益脾胃”人到老年，胃的消化能力减弱，晨起空腹吃生冷、油腻、坚硬的食物会给胃增加很大负担，易致消化不良和胃病。而粥能健脾、养胃，易于消化。食鸡蛋、面包、馒头、糕点既营养，又有治疗作用。

“午吃饱”。午餐不能马虎，荤菜与素菜合理搭配，粗粮与细粮交错食用。注意摄入足够的蛋白质、维生素和钎维素，注意糖分和盐的摄取量。

“晚吃少”。晚餐吃得过饱，不仅影响睡眠，而且有害健康。如急性胰腺炎、胆绞痛、糖尿病、肥胖、肠癌等都与晚餐吃得过多有关。所以，老年人晚餐吃七、八分饱即可，尽量不食油腻难消化的食物。

不同的年龄阶段，我们三餐的安排会有所不同，老年朋友们最主要的还是需要根据自己的身体健康状况来进行选择和安排

失能失智老人，脑梗塞、脑出血病人，褥疮患者，鼻饲、导尿病人，植物人，气管切开病人，各种慢性疾病晚期患者，可提供临终关怀护理。对有康复需求的老人可以指导、协助老人进行康复锻炼。

在政府倡导“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”的良好社会氛围的号召下，在国家大力提倡“互联网+”的政策指导下，采用的是崭新的运营模式，利用互联网、物联网的技术组建了“互联网+养老”的智慧养老服务平台。

中心每天会安排西安马应龙肛肠医院的专家坐诊，为老人提供健康咨询服务，安排的专家有外科、老年内科、脾胃科、妇科、疼痛科、便秘科、针推科等轮流坐诊。

对于需要提供上门服务的老人。为最大化降低老人的操作难度，使老人能舒心享受服务。管理人员在收到服务请求后会为每一位老人生成唯一的二维码，老人每次只需要向服务人员出示二维码，就可以享受服务。通过全程信息化的助力，管理人员通过系统把每位老人的每项服务派送给最专业的服务人员，服务人员手机上会自动显示老人居家，服务的详细信息及地理位置，再通过进门扫码，服务过程拍照留痕，出门扫码，老人在线评价的方式，使整个服务过程完全透明化，可追溯。不但有效的提升了机构内部管理效能，而且满足了政府主管部门的监管需求。

该养老服务中心的也为满足老人的康复理疗，家庭陪护，家政服务等方面的养老需求，联合家政公司等第三方服务商，认真履行职责，竭尽全力为老年人提供优质服务，不断加强安全管理，切实履行职责，将解放门街道办养老服务中心办好、办实、办出品牌，为老年人提供最优质的智慧养老服务，满足老年人全方位的需求，努力提升老年人的幸福指数。

这是一个面向社区居民、特别是居家老人、慢病人群的医疗健康、居家养老等方面提供服务的互联网平台。充分利用“互联网+养老”的优越模式，以“大数据健康管理服务中心”为依托；以“提供健康管理、慢病管理、中医治疗、远程家庭门诊、养生文化、紧急救援等服务”为基本服务内容；以社区日间照料中心为基础；以智能化居家养老服务平台为桥梁纽带；以生活照料、家政服务、精神关怀等为服务延伸的智慧居家养老服务机构。

由西安马应龙肛肠医院为社区居民、独居老人、空巢老人，残疾老人，慢病人群的医疗健康服务。新城区爱心护理院提供家庭照护，康复护理，心灵慰藉等居家养老服务。由第三方家政公司提供家政服务。并将这些参与方与服务统一由一个互联网平台来管理。充分利用“互联网+养老”的优越模式，以“大数据健康管理服务中心”为依托；以“提供健康管理、慢病管理、中医治疗、远程家庭门诊、养生文化、紧急救援等服务”为基本服务内容；以社区日间照料中心为基础；以智能化居家养老服务平台为桥梁纽带；以生活照料、家政服务、精神关怀等为服务延伸的智慧养老服务系统。

新城区的互联网＋医院＋养老院＋家政服务的养老模式已初见模型。

西安市新城区爱心护理院老人入住须知

一、入住条件：未患有精神病、传染病，适合过集体生活的老人。

二、入住程序：

1、由老人家属填写入住护理院申请表。

2、家属提供老人既往病历及三个月内（二级医院以上）的体检报告，以便对老人进行健康评估。根据病历和体检报告结果，由护理院专家组对老人进行健康评估，并批准适合入住老人入住。

3、由护理院的管理人员和老人家属沟通，根据老人身体评估情况确定护理级别、费用。

4、由院方和老人家属签订协议书，协议一式两份，甲方和丙方各执一份。

5、老人入院后，需要经过一周的观察期，在观察期内，老人如有不适宜过集体生活等情况，家属应立即将老人接回。

三、老人入住时护理院时需带老人身份证或户口本（复印件）、社保障卡、病历卡(包括最近出院小结)、监护人身份证或户口本（复印件）、老人一寸免冠照片2张。

四、老人入住时须带以下衣物：三套以上换洗衣服、洗漱用品、拖鞋、水杯等，床上用品院方提供。

五、收治范围：主要收治失能、失智和临终关怀的老人，及行动不便、伤残、病痛需要长期照顾的人群。如中风后遗症、脑梗塞、老年性痴呆、糖尿病及并发症、肿瘤、骨折术后康复期和生活不能自理的老年人。

六、退费规定：

1、临时外出一个月以上免收本院伙食及护理费。

2、临时外出七天以内不退伙食费，七天以上按超出的天数退还伙食费。

3、保留床位：每月按期支付床位费、空调费、取暖费。

七、房间安排：本院分为多人间、三人间，双人间，单间，我们将根据入住老人的需求分配房间。

1、如有老人有调换房间的需要，在入住期间最多满足三次调整。

2、如果是夫妻共同入住，请出示相应证件办理共住手续。

3、我们尊重老人的宗教信仰和民俗习惯，尽可能提供方便和帮助。

4、探视人员未经批准不能擅自留宿。

收费按照全国统一的健康评估系统，评估后给出费用标准。同时制定相应的护理计划和护理方案。